Appnaly
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À vérifier avant que vos données apparaissent dans Appnaly

Appnaly lit les données Google Analytics que vous avez déjà. Assurez-vous d’abord que votre application envoie bien des données à Firebase Analytics.

Le chemin de vos données jusqu’à Appnaly

  1. Votre application
  2. Firebase Analytics
  3. Google Analytics (GA4)
  4. Appnaly

Appnaly se trouve au bout de cette chaîne. Si une étape en amont ne fonctionne pas, Appnaly n’a rien à lire.

Quatre points seulement à vérifier

  • Google Analytics est-il activé dans votre projet Firebase ?
  • Le SDK Firebase Analytics est-il intégré à votre application ?
  • Voyez-vous de vrais utilisateurs ou événements dans Google Analytics ?
  • Le compte Google connecté à Appnaly peut-il voir cette propriété Analytics ?

1. Vérifiez Google Analytics dans Firebase

Dans la Firebase Console, ouvrez le projet à analyser, puis allez dans Paramètres du projet → Intégrations → Google Analytics. Vérifiez qu’il est activé et associé à une propriété GA4. S’il est désactivé, activez-le à cet endroit.

Appnaly ne peut pas créer ces données à votre place. Votre projet Firebase doit d’abord être associé à GA4.

Ouvrir la Firebase Console

2. Vérifiez que votre application collecte des données

Associer Firebase à GA4 ne produit pas, à soi seul, de données d’usage. Le SDK Firebase Analytics doit aussi être correctement configuré dans l’application elle-même.

  • Le projet Firebase est relié à votre application Flutter
  • firebase_core est configuré
  • firebase_analytics est ajouté et utilisé
  • Firebase.initializeApp() s’exécute bien au démarrage
  • Les fichiers de configuration Firebase Android et iOS sont en place

3. Vérifiez que les données arrivent réellement

Avant de regarder dans Appnaly, confirmez que les données apparaissent dans Firebase ou Google Analytics. Allez dans Firebase Console → Analytics → Temps réel, ou utilisez DebugView pendant le développement. Lancez votre application, passez d’un écran à l’autre ou déclenchez un événement, et guettez l’apparition d’un utilisateur ou d’un événement.

Si vous ne voyez pas de données dans Firebase ou GA4, elles n’apparaîtront pas non plus dans Appnaly.

Ouvrir Google Analytics

4. Vérifiez le flux de données de votre application

Dans Google Analytics, allez dans Administration → Flux de données et vérifiez que votre application y figure. C’est à partir de ces flux qu’Appnaly construit la liste des applications proposées.

Exemple

  • MotionFitiOScom.example.motionfit
  • MotionFitAndroidcom.example.motionfit

Des noms inventés, pas vos applications.

5. Connectez-vous avec le bon compte Google

Appnaly n’affiche que les propriétés Google Analytics que votre compte Google connecté est autorisé à lire. Vos applications peuvent manquer dans les cas suivants.

  • Analytics est géré sous un autre compte Google
  • Le compte actuel n’a pas accès à cette propriété GA4
  • Le projet Firebase n’est pas associé à GA4

Vérifiez d’abord si le compte connecté à la Firebase Console est celui avec lequel vous reliez Analytics dans Appnaly — ou au moins un compte autorisé à lire cette propriété GA4.

Arrivé jusqu’ici, vous êtes prêt

  • Projet Firebase associé à GA4
  • Le SDK Analytics de l’application fonctionne
  • Données visibles en Temps réel ou dans DebugView
  • Le flux de données GA4 existe
  • Votre compte Google peut le lire

Problèmes fréquents

Je ne vois aucune application dans Appnaly.

Vérifiez d’abord trois choses : si vous êtes connecté avec un autre compte Google, si ce compte peut lire la propriété GA4, et si Firebase est bien associé à GA4.

Mon application apparaît mais le nombre d’utilisateurs est 0.

Regardez d’abord dans Temps réel, sur Firebase ou Google Analytics. Si GA4 lui-même n’a pas de données, Appnaly n’en a pas non plus.

L’application existe dans Firebase mais pas dans Appnaly.

Vérifiez si le projet Firebase est associé à une propriété GA4 de Google Analytics.

Dois-je activer une API Google Cloud ?

Non. Vous n’avez pas à activer l’API Google Analytics Admin ni l’API Google Analytics Data dans votre propre projet. Appnaly s’occupe de la partie API sur son serveur.

Les données n’apparaissent pas tout de suite.

Google traite les chiffres en temps réel et les rapports GA4 définitifs selon des rythmes différents : ils peuvent donc décaler l’un par rapport à l’autre. Appnaly n’invente pas de chiffres pour combler cet écart.

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