Revisa esto antes de que tus datos aparezcan en Appnaly
Appnaly lee los datos de Google Analytics que ya tienes. Primero asegúrate de que tu app está enviando datos a Firebase Analytics.
Cómo llegan tus datos hasta Appnaly
- Tu app
- Firebase Analytics
- Google Analytics (GA4)
- Appnaly
Appnaly está al final de esta cadena. Si falla un paso anterior, no hay nada que Appnaly pueda leer.
Solo cuatro cosas que revisar
- ¿Está activado Google Analytics en tu proyecto de Firebase?
- ¿Está el SDK de Firebase Analytics integrado en tu app?
- ¿Ves usuarios o eventos reales en Google Analytics?
- ¿La cuenta de Google que conectaste a Appnaly puede ver esa propiedad de Analytics?
1. Revisa Google Analytics en Firebase
En la consola de Firebase abre el proyecto que quieres analizar y ve a Configuración del proyecto → Integraciones → Google Analytics. Comprueba que está activado y vinculado a una propiedad de GA4. Si está desactivado, actívalo ahí.
Appnaly no puede crear estos datos por ti. Tu proyecto de Firebase tiene que estar vinculado a GA4 primero.
Abrir la consola de Firebase2. Comprueba que tu app está recogiendo datos
Vincular Firebase con GA4 no genera por sí solo datos de uso. El SDK de Firebase Analytics también tiene que estar bien configurado dentro de la propia app.
- El proyecto de Firebase está conectado a tu app de Flutter
- firebase_core está configurado
- firebase_analytics está añadido y en uso
- Firebase.initializeApp() se ejecuta realmente al arrancar
- Los archivos de configuración de Firebase para Android e iOS están puestos
3. Comprueba que los datos están llegando de verdad
Antes de mirar en Appnaly, confirma que los datos aparecen en Firebase o en Google Analytics. Ve a Consola de Firebase → Analytics → Tiempo real, o usa DebugView mientras desarrollas. Ejecuta tu app, muévete entre pantallas o lanza un evento, y observa si aparece un usuario o un evento.
Si no ves datos en Firebase o GA4, tampoco aparecerán en Appnaly.
Abrir Google Analytics4. Revisa el flujo de datos de tu app
En Google Analytics ve a Administrar → Flujos de datos y comprueba que tu app aparece en la lista. Appnaly construye la lista de apps entre las que puedes elegir a partir de estos flujos de datos.
Ejemplo
- MotionFitiOScom.example.motionfit
- MotionFitAndroidcom.example.motionfit
Son nombres inventados, no tus apps.
5. Conecta con la cuenta de Google correcta
Appnaly solo muestra las propiedades de Google Analytics que tu cuenta de Google conectada puede leer. Tus apps pueden faltar si ocurre alguna de estas cosas.
- Analytics se gestiona con otra cuenta de Google
- La cuenta actual no tiene acceso a esa propiedad de GA4
- El proyecto de Firebase no está vinculado a GA4
Comprueba primero si la cuenta con la que entras en la consola de Firebase es la misma con la que conectas Analytics en Appnaly, o al menos una cuenta con permiso para leer esa propiedad de GA4.
Si has llegado hasta aquí, ya está
- Proyecto de Firebase vinculado a GA4
- El SDK de Analytics de la app funciona
- Datos visibles en Tiempo real o DebugView
- El flujo de datos de GA4 existe
- Tu cuenta de Google puede leerlo
Problemas frecuentes
No veo ninguna app en Appnaly.
Revisa primero tres cosas: si has iniciado sesión con otra cuenta de Google, si esa cuenta puede leer la propiedad de GA4, y si Firebase está vinculado a GA4.
Mi app aparece, pero los usuarios salen a 0.
Mira primero Tiempo real en Firebase o Google Analytics. Si GA4 no tiene datos, Appnaly tampoco.
La app está en Firebase pero no en Appnaly.
Comprueba si el proyecto de Firebase está vinculado a una propiedad de GA4 de Google Analytics.
¿Tengo que activar alguna API de Google Cloud?
No. No necesitas activar la API Admin de Google Analytics ni la API Data de Google Analytics en tu propio proyecto. Appnaly se encarga de la parte de las API en su servidor.
Los datos no aparecen enseguida.
Google procesa las cifras en tiempo real y los informes definitivos de GA4 con ritmos distintos, así que pueden ir desacompasados. Appnaly no se inventa números para tapar esa diferencia.